Citroën moet zich nog meer gaan onderscheiden

Datum: 19-01-2015

In een interview met Le Figaro heeft algemeen directeur Linda Jackson gepleit voor een grotere herkenbaarheid van Citroën. Niet alleen qua ‘nuttige technologie’ maar tevens op het gebied van klantbenadering.

Zoals u weet is men bezig met het opzetten van een klantenforum, waar goed en de hopelijk zeer incidenteel minder goede ervaring gedeeld (en in dat laatste geval: opgelost) kunnen worden. Overigens wordt het succes van Citroën tijdens het afgelopen jaar al grotendeels aan de vernieuwing toegeschreven.